LEGAL REFERENCE

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản sdg8, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
sdg8 Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục bảo mật trong trung tâm...
CAM KẾT BẢO MẬT

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật từ mã hóa đầu cuối, xác thực hai yếu tố đến giám sát giao dịch tự động. Mỗi biện pháp được thiết kế để...

Mã hóa SSL/TLS

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sdg8 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và lịch sử tài khoản không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Xác thực hai yếu tố

Khi bật xác thực hai yếu tố, bạn cần nhập mã xác minh được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Lớp bảo vệ này ngăn chặn kẻ tấn công truy cập tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.

Giám sát giao dịch

Hệ thống của chúng tôi theo dõi mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay để phát hiện các khoản thanh toán bất thường hoặc truy cập từ vị trí lạ. Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, chúng tôi tạm dừng giao dịch và liên hệ với bạn để xác minh.

Máy chủ bảo mật

Dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký để kiểm tra sau này.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tuyến, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính của bạn thành công.

So sánh với các trang chính sách khác của sdg8

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Cả ba trang đều sử dụng cùng nguyên...

Thu thập dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, bao gồm thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán và lịch sử truy cập. Chính sách cookie tập trung vào dấu vết thiết bị và tệp cookie phục vụ mục đích kỹ thuật.
Mục đích sử dụngChúng tôi thu thập dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm tài khoản. Điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu để thực thi quy định sử dụng.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn nạp rút tiền, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Quyền truy cậpBạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chính sách cookie giải thích cách bạn có thể vô hiệu hóa hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của chúng tôi.
Lưu trữ dữ liệuChúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động, cộng thêm thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nêu rõ thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu.
Bảo mật kỹ thuậtCả ba trang đều cam kết sử dụng mã hóa SSL/TLS, xác thực hai yếu tố và giám sát giao dịch tự động. Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các biện pháp kỹ thuật mà chúng tôi triển khai để bảo vệ tài khoản của bạn.
Liên hệ hỗ trợMọi câu hỏi về quyền bảo mật, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đều được xử lý qua cùng kênh hỗ trợ: email bảo mật, chat trực tuyến và trung tâm trợ giúp. Thời gian phản hồi trung bình là bảy ngày làm việc.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Nền tảng sdg8 được xây dựng với trọng tâm là bảo mật ngay từ đầu. Từ kiến trúc máy chủ đến giao diện tài khoản, mỗi thành phần...

Kiến trúc máy chủ phân tán Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên nhiều máy...
Giao diện tài khoản minh bạch Trong trang tài khoản, bạn có thể xem đầy đủ...
Nhật ký hoạt động Mỗi lần bạn đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc...
Cập nhật chính sách định kỳ Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo...
Hỗ trợ đa kênh Nếu bạn gặp vấn đề về bảo mật hoặc muốn...
Tuân thủ quy định địa phương Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ...

Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán khi bạn đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, dấu vết thiết bị và lịch sử truy cập để bảo vệ tài khoản khỏi gian lận và truy cập trái phép.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến, và chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập và rút tiền. Kiểm tra nhật ký hoạt động thường xuyên để phát hiện truy cập lạ, và sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật và công nghệ bảo mật. Mỗi lần cập nhật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và có thể xem lại toàn bộ nội dung thay đổi trên trang này.

Có, mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn; dữ liệu này được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán.

Có, gửi yêu cầu tải xuống dữ liệu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong trung tâm trợ giúp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp tệp chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc.